Wenn Sie Ihre persönlichen Daten aktuell halten, stellen Sie ein reibungsloses DAZN Erlebnis sicher. Sie können Ihre Kontodaten, einschließlich E-Mail-Adresse, Passwort und Telefonnummer, aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
E-Mail-Adresse
Sie können die E-Mail-Adresse, die Sie für die Anmeldung bei Ihrem DAZN Konto verwenden, jederzeit aktualisieren.
- Gehen Sie zu Mein Konto und klicken Sie auf Profil und Einstellungen.
- Öffnen Sie den Bereich Profil.
- Melden Sie sich an, falls Sie dazu aufgefordert werden.
- Geben Sie den vierstelligen Code ein, der an Ihre bestehende E-Mail-Adresse gesendet wurde.
- Klicken Sie auf E-Mail verifizieren.
- Geben Sie Ihre aktuelle und Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu übernehmen.
- Klicken Sie auf Code senden, um Ihre neue E-Mail-Adresse zu verifizieren.
Hinweis: Sie können keine E-Mail-Adresse verwenden, die bereits mit einem anderen DAZN Konto registriert ist. Wenn Sie die mit Ihrem DAZN Konto verknüpfte E-Mail-Adresse vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.
Passwort
Wenn Sie Ihr Passwort kennen und sich bei DAZN anmelden können, es jedoch ändern möchten, gehen Sie zur Seite Passwort ändern und folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Mein Konto.
- Klicken Sie auf Profil und Einstellungen.
- Klicken Sie im Bereich Profil auf Passwort.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und anschließend Ihr neues Passwort.
- Klicken Sie auf Passwort speichern, um den Vorgang abzuschließen.
Hinweis: Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort vergessen haben, klicken Sie auf Link zusenden. Sie erhalten eine E-Mail von DAZN an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Anforderungen an ein sicheres Passwort
Ihr Passwort sollte folgende Kriterien erfüllen:
- Es sollte mindestens sechs Zeichen lang sein.
- Es sollte eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten.
- Es sollte nicht leicht zu erraten sein, wie zum Beispiel „password“, „12345678“ oder persönliche Informationen wie Name, Geburtsdatum oder Adresse enthalten.
- Es sollte sich von Passwörtern unterscheiden, die Sie für andere Webseiten oder Apps verwenden.
Ein Passwort-Manager kann Ihnen helfen, sichere und eindeutige Passwörter zu verwalten.
Passwort zurücksetzen
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem DAZN Konto anmelden können oder Ihr Passwort nicht mehr wissen, gehen Sie zur Seite Passwort zurücksetzen und folgen Sie diesen Schritten:
- Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
Hinweis: Sie erhalten eine E-Mail von DAZN an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. - Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
Hinweis: Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihr neues Passwort eingeben können. - Geben Sie Ihr neues Passwort ein, um die Änderung zu bestätigen.
- Klicken Sie auf Weiter, um die Änderung zu speichern.
Telefonnummer
Sie können Ihre Telefonnummer ganz einfach aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zu Mein Konto.
- Klicken Sie auf Profil und Einstellungen.
- Klicken Sie im Bereich Profil auf Telefonnummer.
- Geben Sie den vierstelligen Code ein, der an Ihre aktuelle Telefonnummer gesendet wurde.
- Geben Sie Ihre neue Telefonnummer ein.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu übernehmen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie korrekte Angaben machen, da diese für die Kommunikation und die Wiederherstellung Ihres Kontos verwendet werden.