Wenn Sie sich nicht mehr an die E-Mail-Adresse erinnern können, mit der Sie sich bei Ihrem DAZN-Konto angemeldet haben, folgen Sie diesen Schritten.
So finden Sie die registrierte E-Mail-Adresse
- Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach E-Mails mit Betreffzeilen wie „Willkommen bei DAZN“, „Ihre DAZN-Kontodaten“ oder „Zahlungsbestätigung“.
- Verwenden Sie Suchbegriffe wie „DAZN“ oder „Konto“.
- Überprüfen Sie Ihren Browser oder Passwort-Manager auf gespeicherte Zugangsdaten.
- Versuchen Sie, sich mit allen E-Mail-Adressen anzumelden, die Sie möglicherweise verwendet haben.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse gefunden haben
- Wenn Sie die richtige E-Mail-Adresse gefunden haben, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
- Wenn der Link zum Zurücksetzen nicht funktioniert, fordern Sie einen neuen Link an.
- Nach der Anmeldung empfehlen wir, Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht finden können
Kontaktieren Sie den DAZN-Kundensupport mit folgenden Angaben, damit wir Ihr Konto finden können:
- Vor- und Nachname
- Verwendete Zahlungsmethode (Kredit-/Debitkarte, PayPal usw.)
- Die letzten 4 Ziffern Ihrer Zahlungsmethode (falls zutreffend)
- Ungefähres Datum der Registrierung
- Alle eingelösten Gutscheincodes