Ich habe für das Event bezahlt, aber es heißt, ich muss es erneut kaufen, warum?
Wenn in deiner Banking-App eine ausstehende Zahlung angezeigt wird, nachdem du versucht hast, ein Veranstaltungsticket zu kaufen, du aber trotzdem noch einmal zur Zahlung aufgefordert wirst, bedeutet das, dass beim Bezahlvorgang etwas schiefgelaufen ist. Du musst versuchen, das Event erneut zu kaufen. Mach dir keine Sorgen wegen der ausstehenden Zahlung; du sollte innerhalb von 10 Tagen aus deiner App verschwinden, abhängig von der Bank.
Warum kann ich das Event nicht sehen?
Wenn du nicht in der Lage bist, das Event zu verfolgen, kann das folgende Gründe haben:
- Bitte überprüfe deine WLAN-Geschwindigkeit - Manchmal kann es daran liegen, dass deine WLAN-Geschwindigkeit nicht optimal ist, wenn an anderer Stelle im Haushalt mehrere Geräte benutzt werden.
- Das kann auch daran liegen, dass du für diesen PPV auf zu vielen Geräten eingeloggt bist. Das kann passieren, wenn du die Anzeige von einem Gerät auf ein anderes überträgst. Melde dich von allen Geräten ab und warte ein paar Minuten, bevor du dich auf dem Gerät anmeldest, auf dem du etwas sehen willst.
Brauche ich eine DAZN Mitgliedschaft um die Veranstaltung Pay-per-View zu kaufen?
Ja, du benötigst eine aktive DAZN-Mitgliedschaft, um das Event zu kaufen und anzusehen. Du kannst dich hier anmelden und gleichzeitig dein Pay-per-View erwerben.
Ich habe gerade einen weiteren Monat meiner Mitgliedschaft bezahlt, warum muss ich erneut für PPV bezahlen?
Der lang erwartete Clash zwischen Beterbiev vs Bivol II ist nicht Teil deiner Mitgliedschaft, dieses Ereignis ist ein Zusatz zu deiner Mitgliedschaft.
Wie kann ich die Kommentarsprache ändern?
Wenn du die Sprache des Kommentars zum Pay-per-View-Event Beterbiev vs Bivol II ändern möchtest, während das Event geöffnet ist, kannst du einfach auf das Einstellungssymbol ⚙️ klicken, die Audiooption wählen und zwischen Englisch, Spanisch oder Französisch wählen.
Ich habe für PPV bezahlt, aber es sieht so aus, als ob es mir mehr als einmal belastet wurde
Wenn du für PPV bezahlt hast, aber du mehr als eine Zahlung in deiner Banking-App sehen kannst, bedeutet dies, dass im Checkout-Prozess etwas schief gelaufen ist. Bitte sei jedoch versichert, dass diese zusätzlichen Zahlungen ausstehende Zahlungen sind und je nach Bank in bis zu 10 Tagen von deiner Abrechnung entfernt werden.
Wie verwalte ich meine kostenlose DAZN-Testversion?
Nach Ablauf deiner kostenlosen Testversion kannst du mit dem monatlich flexiblen Pass weiterhin DAZN sehen. Er gibt dir die Flexibilität, deine Mitgliedschaft mit einer Frist von 30 Tagen zu kündigen.
Wenn du keine Mitgliedschaft möchtest, kannst du deinen kostenlosen Test innerhalb des 7-Tage-Zeitraums kündigen, indem du auf „Mitgliedschaften“ in „Mein Konto“ gehst. Du kannst jedoch weiterhin Abonnent von DAZN sein, um das Beste des Boxsports mit über 150 Kämpfen pro Jahr zu genießen.
Wenn ich meine kostenlose Testversion kündige, verliere ich dann den Zugang zum PPV?
Nein, wenn du eine kostenlose Testversion wählst und vor Ablauf der 7 Tage kündigst, kannst du das PPV immer noch ansehen.