Wenn du die Meldung „Geräte-Update erforderlich“ siehst, bedeutet das, dass deine Gerätesoftware oder die DAZN-App veraltet ist und aktualisiert werden muss, bevor du streamen kannst.
Folge den untenstehenden Schritten, um das Problem zu beheben:
- Starte dein Gerät neu
Schalte dein Gerät aus und wieder ein (oder nutze die Option Neustart). Lass alle ausstehenden Systemupdates vollständig abschließen, bevor du fortfährst. - Lösche die DAZN-App
Wähle auf dem Startbildschirm deines Geräts die DAZN-App aus und halte sie gedrückt (oder öffne das Optionsmenü), und wähle dann Löschen oder Entfernen. - Überprüfe, ob du in deinem App Store-Konto angemeldet bist
Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und stelle sicher, dass du in deinem App Store-Konto angemeldet bist. - Installiere DAZN erneut aus dem App Store
Öffne den App Store deines Geräts, suche nach DAZN und wähle Installieren oder Laden. - Öffne DAZN
Starte die App erneut. Du solltest jetzt wie gewohnt streamen können.