Falls du die Meldung bekommst, dass deine E-mail Adresse bereits in Benutzung ist, gehe bitte durch die folgenden Schritte:
- Versuche dich einmal mit deiner E-mail Adresse und deinem Passwort einzuloggen (Du hast dich vielleicht schon einmal mit dieser Adresse registriert)
- Falls dieses nicht funktioniert, versuche dir ein neues Passwort mit der Passwort zurücksetzen Funktion zu holen. Du solltest eine Email mit einem Link erhalten, mit der du ein neues Passwort wählen kannst.
- Sobald du dein neues Passwort festgelegt hast, kannst du dich wieder normal einloggen. Falls dein Account in der Vergangenheit gekündigt worden ist musst du deine Bankverbindung angeben um deine Mitgliedschaft zu erneuern.
- Falls du den link um dein Passwort zurück zu setzen nicht bekommen hast, oder du immer noch nicht einloggen kannst kontaktiere bitte unseren Kundensupport für weitere Hilfe.