Wenn du einen Artikel an den DAZN Shop zurücksenden musst, gehe bitte folgendermaßen vor:
1. Rufe das Retourenportal auf und folge den Anweisungen dort. Du benötigst hierfür deine Bestellnummer und deine Postleitzahl. (Deine Bestellnummer findest du in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail.)
2. Danach kannst du eine Rücksendemethode auswählen und das Etikett für die Rücksendung herunterladen.
3. Klebe das Etikett auf dein Rücksendepaket und gib es an der nächstgelegenen Abgabestelle ab.
Sobald dein Paket unterwegs ist, kannst du den Sendungsverlauf über das Retourenportal verfolgen. Beachte bitte, dass die Bearbeitung deiner Rückerstattung bis zu 14 Werktage dauern kann.
Weitere Informationen zu den Rückgaberichtlinien findest du auf dieser DAZN Shop-Hilfeseite.