Woher bekomme ich einen Gutscheincode?
Aktuell sind Gutscheincodes über die folgenden Wege verfügbar:
- Als Zugabe zu einem Produkt eines Kooperationspartners
- Über eine Werbung/Werbebeilage in einer Zeitschrift/Zeitung
- Als Preis bei einem Gewinnspiel
- Als Gutscheinkarte im Einzel und Onlnehandel
Liste von Läden wo du Gutscheinkarten kaufen kannst
Deutschland:
Österreich:
- Billa
- Media Markt
- Saturn
- Spar
- Starselect
Schweiz:
Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?
- Um deinen Gutscheincode einzulösen, folge bitte den Anweisungen, die du mit dem Code erhalten hast.
- Falls beim Einlösen ein Problem auftritt, gehe bitte zu www.dazn.com/redeem und versuche ihn dort einzugeben.
- Wenn du den Gutscheincode erfolgreich eingelöst hast, erhältst du eine Nachricht am oberen Bildschirmrand, der dir die Laufzeit des Codes anzeigt.
- Im Anschluss leiten wir dich durch die weiteren Schritte zur Accounterstellung.
- Falls du im Verlauf der Anmeldung Zahlungsdetails angibst, werden wir dein angegebenes Zahlungsmittel erst dann belasten, wenn die Laufzeit deines Codes beendet ist. Du erhältst rechtzeitig vorher von uns eine E-Mail, die dich darauf hinweist, dass dein Code bald ausläuft.
Einige Gutscheincodes gelten nur für Neukunden. Bitte lese dir dazu die Informationen, die du mit deinem Code erhalten hast, sorgfältig durch.
Kann ich Gutscheincodes nutzen, wenn ich durch einen Drittanbieter (z.B. Apple iTunes, Amazon In App Payment) zahle?
Gutscheincodes sind nur einlösbar für Kunden, deren Account direkt über DAZN abgerechnet wird. Wenn du deine DAZN-Mitgliedschaft z. B. über ITunes oder Amazon In App Payment bezahlst, kannst du leider keinen Gutscheincode einlösen. Du kannst jedoch folgendermaßen vorgehen, um dein Konto Umzustellen:
Abhängig von deinem Gutscheincode, kannst du dein Abo bei dem Drittanbieter kündigen und dich dann über www.dazn.com mit deinem Gutscheincode neu anmelden. Bitte lies dazu die Informationen, die du mit deinem Code erhalten hast durch oder kontaktiere den Kundensupport für Hilfe und Informationen zu deinem Gutscheincode.
Kann ich meinen Account kündigen während ich einen Gutscheincode nutze?
Du kannst deinen Account zu jeder Zeit kündigen. Bitte beachte aber, dass du den Gutscheincode nur einmal benutzen kannst. Du hast solange Zugang zu DAZN, bis dein Code ausläuft – unabhängig davon, wann du gekündigt hast. Beispiel: Du hast einen Gutschein über 3 Monate DAZN, den du einlöst. Nach 1 Monat kündigst du deine Mitgliedschaft. Du hast noch 2 weitere Monate Zugriff auf DAZN – bis dein Gutschein ausläuft.
Was passiert mit meinem Account, wenn mein Gutscheincode ausläuft?
Der monatliche Beitrag wird dir automatisch von der Zahlungsmethode abgebucht, die du bei der Registrierung angegeben hast.
Kann ich die Zahlungsmethode ändern, während ich den Gutscheincode nutze?
Du kannst deine Zahlungsmethode auf der “Mein Account”-Seite ändern. Wenn dabei Probleme auftreten, wende dich bitte an den Kundensupport.
Warum bekomme ich einen Fehlercode, wenn ich meinen Gutscheincode eingebe und auf „Bestätigen“ klicke?
Es kann verschiedene Gründe geben, warum du einen Fehlercode siehst. Die häufigsten Fehler sind:
- Der Code wurde bereits genutzt.
- Der Code wird in einem anderen Land angeboten.
- Der Code ist bereits ausgelaufen.
- Der Code ist noch nicht verfügbar.
- Manche Codes gelten nur für Neukunden, während andere nur von bereits bestehenden Konten eingelöst werden können. Bitte lies dir die Informationen, die du mit dem Code erhalten hast, genau durch.
Kann ich einen Gutschein in Verbindung mit einem Jahresabo nutzen?
Ja, wenn es sich dabei um ein Jahresabo mit Vorauszahlung handelt, welches mit PayPal, Klarna, Kreditkarte, oder Standardlastschrift gezahlt wird. In Verbindung mit Jahresabo, welche monatlich gezahlt werden, ist es aktuell allerdings bedauerlicherweise nicht möglich.